Policlinica Serban Voda SRL

sediul profesional: București, Sectorul 4, Calea
Șerban Vodă, nr. 211,

Numarul de ordine de la registrul comertului : J2024035294005,

 Cod de identificare fiscală: 50775895

Politica privind confidenţialitatea

 şi conformitatea prelucrării datelor cu
caracter personal

Subscrisa Policlinica Serban Voda SRL, avem nevoie de datele dumneavoastră personale, în calitate de pacient, pentru identificare şi pentru a furniza serviciile medicale de care aveţi nevoie, în conformitate cu legislaţia în vigoare.

 Prelucrarea datelor tale se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), şi potrivit actelor normative specifice din domeniul sănătăţii.

1.     Definiţii:

–
„date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

–
„date genetice” înseamnă datele cu caracter personal referitoare la caracteristicile genetice moștenite sau dobândite ale unei persoane fizice, care oferă informații unice privind fiziologia sau sănătatea persoanei respective și care rezultă în special în urma unei analize a unei mostre de material biologic recoltate de la persoana în cauză;

–
„date biometrice” înseamnă o date cu caracter personal care rezultă în urma unor tehnici de prelucrare specifice referitoare la caracteristicile fizice, fiziologice sau comportamentale ale unei persoane fizice care permit sau confirmă identificarea unică a respectivei persoane, cum ar fi imaginile faciale sau datele dactiloscopice;

–
„date privind sănătatea” înseamnă date cu caracter personal legate de sănătatea fizică sau mentală a unei persoane fizice, inclusiv prestarea de servicii de asistență medicală, care dezvăluie informații despre starea de sănătate a acesteia;

–
„consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;

2.     În scopul prestării serviciilor medicale, conform legislaţiei în vigoare, prelucrăm următoarele date personale:

–
nume, prenume, codul numeric personal, serie si numar de carte/act de identitate, adresa de domiciliu – date extrase din actul de identitate;

–
 nr. de telefon, contact e-mail;

–
 date privind starea de sanatate, date genetice, dacă este cazul;

–
date financiar-bancare, datele cardului bancar, adresa pacientului pentru emiterea facturii;

–
imaginea pacientului.

3.     Scopul si temeiurile legale de prelucrare:

În baza consimţământului dumneavoastră, datele sunt prelucrate pentru realizarea obiectului contractului de prestari servicii medicale, în vederea stabilirii diagnosticelor medicale, în scopuri de medicină, de administrare de îngrijiri şi tratamente medicale.

4.     Perioada de stocare a datelor:

Datele dumneavoastră vor fi prelucrate pe durata prestării serviciilor medicale, iar ulterior vor fi stocate cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menţionate mai sus sau pentru perioada de timp prevazută de dispozitiile legale în domeniul sănătăţii, pentru îndeplinirea obligaţiilor legale ale Policlinicii.

5.     Locul prelucrarii datelor cu caracter personal:

Datele sunt colectate, stocate şi utilizate în România.

6.     Cine mai poate avea acces la datele dumneavoastră:

–
Autorităţile competente din domeniul sănătaţii;

–
Organe judiciare competente, organe de cercetare penală;

–
Furnizorii noștri de servicii medicale, cu care ne aflăm în raporturi contractuale, pentru prestarea serviciilor medicale de specialitate sau de laborator;

–
Alţi furnizori cu care ne aflăm în raporturi contractuale;

–
Prestatori de servicii de marketing şi alte servicii similare, în cazul în care avem consimţământul dumneavoastră pentru asemenea activităţi;

7.     Drepturile dumneavoastră, în calitate de pacient:

Dreptul de acces va permite sa obtineti din partea noastra o confirmare a faptului ca se prelucrează sau nu date personale care vă privesc şi ce astfel de date prelucrăm;

Dreptul la rectificarea datelor presupune ca aveţi dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc sau completarea acestora, atunci cand acestea sunt incomplete.

Dreptul la ştergerea datelor (dreptul de a fi uitat) presupune dreptul de a solicita ştergerea datelor cu caracter personal care vă privesc. Dreptul de a solicita ştergerea datelor va fi aplicabil în anumite circumsţante, precum ar fi: datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, datele au fost prelucrate ilegal.

Dreptul la restricţionarea prelucrării presupune dreptul de a solicita şi de a obţine restricţionarea prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc.

Dreptul la opozitie presupune ca, în orice moment, aveti dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii datelor cu caracter personal in anumite circumstante, precum: atunci cand prelucrarea a fost efectuata in interesul nostru legitim sau cand prelucrarea are drept scop marketingul direct.

Dreptul la portabilitatea datelor presupune ca aveţi dreptul de a primi datele care va privesc şi pe care ni le-aţi furnizat, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimţământul dumneavoastră sau pe un contract, dacă aceasta a fost realizata prin mijloace automate.

Dreptul de a nu face obiectul unui proces decizional automatizat, inclusiv creare de profiluri, presupune faptul ca aveţi dreptul de a refuza aceste prelucrari care pot produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau va pot afecta.

Dreptul de retragere a consimţământului: Consimtământul poate fi retras oricând. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

Cum vă puteţi exercita drepturile: unele solicitari pot fi rezolvate direct în cadrul recepţiei, solicitarile pot
fi transmise şi prin completarea unei cereri, trimisă către adresa de e-mail dpo@policlinica3.ro sau prin poştă la adresa București, Calea Șerban Vodă nr. 211, sector 4.

Informaţii adiţionale cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal puteţi gasi în cadrul
recepţiei noastre, consultând „Politica privind confidenţialitatea şi conformitatea prelucrării datelor cu caracter personal”.

În cazul în care nu sunteţi mulţumit  de răspunsul primit din partea noastră, aveţi dreptul de a va adresa Autorităţii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

8.     Prelucrarea datelor prin mijloace de supraveghere video

Policlinica, în cadrul stabilimentului operaţional/sediului social, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, respectiv imaginea prin mijloace automatizate, în vederea monitorizării accesului persoanelor şi asigurării securităţii acestora şi a spaţiilor şi bunurilor operatorului. Datele personale înregistrate nu sunt comunicate terților, cu excepţiile prevăzute de lege (organele de urmarire penală – Parchet, Poliție, la solicitarea instanţelor de judecată).  De asemenea, conform legislaţiei în vigoare, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de opoziţie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Datele dumneavoastră nu vor fi transferate altor terți sau în afara Uniunii Europene.